Hot Sale es un evento que reúne a las principales tiendas online de la Argentina que ofrecen promociones y descuentos exclusivos en sus productos y servicios por tiempo limitado. Desde 2014, esta acción es impulsada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico y participan las empresas socias con el fin de promover el canal online.
Y para nosotros, acá en Natura, el Hot Sale es mucho más que una fecha promocional: son las mejores promociones para vos y el momento ideal para que consigas todo lo que siempre deseaste a un precio más accesible. Además, es una gran oportunidad para nuestra red de consultoras y consultores a lo largo del país, para que puedan impulsar sus ventas online.
Si tenés dudas sobre el Hot Sale, te respondemos las preguntas más frecuentes a continuación:
1. ¿Los precios aumentan antes de asignar los descuentos?
¡Jamás! Los precios de nuestro portafolio de productos son fijos y no cambian antes de un evento. En Natura valoramos mucho la transparencia y consideramos que aumentar los precios para mostrar un mayor porcentaje de descuento es una mala práctica. Queremos ser reconocidos como una compañía que brinda descuentos reales, que entrega una comunicación clara para el consumidor y ofrece un excelente servicio.
2. ¿Dónde encuentro los productos de Hot Sale?
Dentro del sitio oficial de Natura, tendrás una categoría llamada "HotSale" donde estarán todos los productos con descuentos especiales por esta campaña ¡Tendremos más de 250 productos hasta 50% off! www.naturacosmeticos.com.ar/c/hot-sale
3. ¿Hay algún descuento por comprar por primera vez en Natura Online?
Si, para todas las personas que compran por primera vez, tenemos el cupón BIENVENIDO1 que es válido solo para productos con precio regular.
4. ¿Qué medios de pago aceptan? ¿Qué tipos de tarjetas y bancos aceptan?
Para comprar en Natura Online, necesitas una tarjeta de crédito o débito. Estas deben estar autorizadas por tu entidad bancaria para realizar compras por internet.
*No olvides ingresar 2 dígitos para el mes y 4 dígitos para el año como fecha de vencimiento de tu tarjeta. No contamos con cuotas sin interés.
5. ¿En cuánto tiempo me estaría llegando mi pedido?
Tendrás este detalle de tiempo de entrega de tu pedido antes de finalizar tu compra (serán de 3 a 9 días hábiles).
En eventos como éste aumentamos nuestras capacidades en las líneas de separación y transportes para mantener un servicio de excelencia.
Aún así, los tiempos de entrega pueden variar por superación de ventas en esta época de año.
¡Pero no hay que preocuparse! Si el pedido fue confirmado, nos encargaremos de que lo recibas sin falta.
6. ¿Si tengo un problema con mi pedido qué puedo hacer?
Si tenés un problema con tu pedido, podés llamar a nuestro número de teléfono 0810-222-4900. El horario de atención es de Lunes a Viernes, de 09:00 a 18:00 hrs. También podés mandar un mail a: consulta_arg@natura.net
O bien a través de nuestro chat online: www.naturacosmeticos.com.ar/ayuda
¡Tendremos un equipo preparado para atenderte con excelencia durante el Hot Sale!
